Nhãn hàng Yoosun Mama cam kết bảo mật an toàn tuyệt đối với thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo vệ thông tin của doanh nghiệp và các quy định của pháp luật Việt Nam. Cụ thể:
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Nhãn hàng Yoosun Mama không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi quý khách liên hệ, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:
– Họ và Tên
– Địa chỉ
– Địa chỉ Email
– Điện thoại liên hệ
Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
– Gọi điện cho Khách hàng hướng dẫn khách hàng nơi mua sản phẩm gần nhất, tư vấn và trả lời khách hàng về phản hồi chất lượng sản phẩm;
– Để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của bạn, bao gồm cả các chương trình khuyến mại hoặc quyền lợi khách hàng được hưởng; để phản hồi các yêu cầu, khiếu nại và góp ý của khách hàng;
– Cho các mục đích ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin của Quý khách chỉ được sử dụng trong phạm vi của hoạt động marketing của công ty đối với cá nhân khách hàng. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hàng cho quý khách.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Yoosun Mama sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty TNHH Đại Bắc:
– Miền Bắc: Số 11 đường Công nghiệp 4, Khu công nghiệp Sài Đồng B, Phường Long Biên, Thành phố Hà Nội. Điện thoại : 0243 7761 445 – Fax: 0243 7761 448
– Miền Trung: Số 315 Ỷ Lan Nguyên Phi, Phường Hòa Cường, Thành phố Đà Nẵng. Điện thoại : 0236 3638 222 – Fax: 0236 3638 224
– Miền Nam: 25/16/17-21 Lê Thị Kỉnh, Ấp 72, Xã Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh. Điện thoại: 028 6265 0738/ 028 6264 6868
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Hiện website chưa triển khai trang quản lý thông tin cá nhân của thành viên, vì thế việc tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân dựa vào yêu cầu của khách hàng bằng cách hình thức sau:
– Trực tiếp yêu cầu ban quản trị website điều chỉnh, xóa dữ liệu cá nhân của mình qua số Hotline: 1800 1125 (miễn cước phí cuộc gọi).
– Gửi góp ý trực tiếp từ website yoosunmama.vn, quản trị viên kiểm tra thông tin và liên lạc lại với người dùng để xác nhận thông tin 1 lần nữa và quản trị viên chỉnh sửa thông tin cho người dùng.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi rất quan tâm đến quyền riêng tư của khách hàng khi khách hàng sử dụng những dịch vụ của chúng tôi và cam kết không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác, ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng mà quý khách đã mua tại website yoosunmama.vn
Trong một vài trường hợp đặc biệt, website yoosunmama.vn có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật. Nhãn hàng Yoosun Mama cam kết tuân thủ Đạo luật Bảo Mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia.
Nếu quý khách tin rằng bảo mật của quý khách bị Đại Bắc xâm phạm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline 1800 1125 để được giải quyết vấn đề.
Bằng việc đăng ký thông tin cá nhân tại website yoosunmama.vn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu chính sách bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn!
7. Thông tin liên hệ
Nếu quý khách tin rằng bảo mật của quý khách bị xâm phạm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ email: yoosunmama@gmail.com hoặc qua tổng đài 1800 1125 để được giải quyết vấn đề.
Bằng việc đăng ký thông tin cá nhân tại website yoosunmama.vn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu chính sách bảo mật của chúng tôi.